La France face aux autres pays

A l'échelle d'un pays

Les Etats-Unis sont les leaders mondiaux du télétravail. Cette position est confortée par un taux d’adoption des TIC largement supérieur à celui des autres pays. Au début de 2001, la plupart des études estimaient déjà à près de 20 millions le nombre de télétravailleurs aux Etats-Unis. Dès 2004, le Congrès américain a instauré une incitation au télétravail pour certaines agences fédérales, en appliquant une réduction de crédits aux administrations qui ne proposeraient pas une option de télétravail pour leurs fonctionnaires qui pourraient y recourir.
En 2006, l’Espagne a engagé ses fonctionnaires dans le télétravail : le gouvernement espagnol s’est donné pour objectif d’atteindre rapidement 23 000 télétravailleurs dans la fonction publique, soit environ 10% des fonctionnaires d’Etat.

La France tarde à se mettre aux e-activités

Le nombre de salariés français ayant recours au télétravail, travailleurs à domicile et nomades inclus, n’est que de 6% à 7% en France, contre 23% en Allemagne, en Finlande et au Danemark et jusqu’à 25% de la population néerlandaise. (Source : Du télétravail au travail mobile, rapport du député Pierre Morel à Lhuissier). La France tarde encore à utiliser le télétravail.
90% des chefs d’entreprise avouent ne pas bien connaître les conditions du télétravail.
« Selon une perception franco-française, certains patrons pensent que leurs salariés en télétravail vont travailler moins que les autres et craignent de perdre leur pouvoir de contrôle », estime la CFDT-cadres.

L'Europe presse le pas

L’Europe a très tôt perçu l’intérêt des e-Activités. En témoigne l’adoption dès 1997 par la Commission européenne d’un ensemble de recommandations sur la dimension sociale de la société de l’information et sur la promotion du télétravail en Europe. En l’inscrivant dans la Stratégie de Lisbonne, elle n’a fait que confirmer ce qu’elle avait anticipé ...

A l'échelle d'une entreprise

Bell Canada affiche sa volonté de se positionner comme innovateur au travers notamment de plusieurs solutions de téléconférence. L’entreprise a ainsi équipé 20 000 de ses employés pour télétravailler au moins un jour par semaine à partir de leur domicile. En 2007, en réduisant leurs déplacements pendulaires, les employés de l’opérateur ont économisé 110 millions de km en parcours cumulés, soit une réduction de 20 000 tonnes de gaz à effet de serre. Et grâce à près de 3 millions de télécontacts avec sa clientèle, l’entreprise a calculé qu’1,9 milliard de tonnes de gaz à effet de serre ont été évitées, soit l’équivalent des émissions annuelles de 403 000 voitures de taille moyenne. (Source rapport annuel 2007 sur la Responsabilité sociétale de l’entreprise).

Selon l’étude de la société Insight Express de 2007 citée par TnTIC, les grandes entreprises américaines et australiennes soutiennent activement les e-Activités. Les principaux arguments avancés sont la motivation des employés (26 %), l’augmentation du prix des carburants (14 %), les conditions climatiques ou de trafic (14 %) et les économies sur les coûts de la surface des bureaux (15 %).

D’après le rapport annuel datant de 2007 du Sociaal Cultureel Planbureau (SCP), les Pays-Bas sont les champions européens du télétravail : télétravailleurs occasionnels ou réguliers, environ 25% de la population néerlandaise travaille régulièrement à son domicile. 

Depuis 2008, la Toscane investit dans les e-Activités en finançant 50% des dépenses d’infrastructure pour la création de télécentres dans les zones éloignées et de montagne. L’objectif est de créer de nouveaux emplois en évitant les migrations quotidiennes pendulaires et la désertification des zones défavorisées, et en mettant l’accent sur l’emploi des femmes et des jeunes.